RICHMOND, VA - Enero 15, 2026 - Matapos ang higit sa dalawang taon ng serbisyo na nangunguna sa Virginia Employment Commission (VEC) sa pamamagitan ng isang panahon ng makabuluhang pagbabagong-anyo, ang huling araw ni Commissioner Demetrios "Mitch" Melis sa ahensya ay Biyernes, Enero 16.

Sa panahon ng kanyang panunungkulan, pinangunahan ni Commissioner Melis ang pagbawi ng VEC mula sa walang uliran na operational strain kasunod ng COVID-19 pandemya. Sa ilalim ng kanyang pamumuno, inalis ng ahensya ang isang backlog ng higit sa 700,000 mga item sa trabaho, pag-clear 1.7 milyong mga item sa kabuuan at pagpapanumbalik ng napapanahong mga desisyon sa benepisyo at pagbabayad para sa mga taga-Virginia.

Bilang isang resulta, ang Virginia ngayon ay kabilang sa mga nangungunang gumaganap na estado sa buong bansa. Kung ikukumpara sa mga estado ng kapantay, ang VEC ay gumagawa ng mga desisyon sa pagiging karapat-dapat sa benepisyo sa kawalan ng trabaho nang mas mabilis kaysa sa anumang iba pang estado at nasa tuktok na ikatlong para sa paghahatid ng unang pagbabayad sa mga walang trabaho na Virginian.

Si Commissioner Melis ay nagtulak din ng isang komprehensibong modernisasyon ng karanasan ng customer ng VEC. Muling itinayo ng ahensya ang website nito sa isang "digital lobby," na ginagawang mas madali, mas mabilis at mas ligtas para sa mga taga-Virginia na mag-file para sa mga benepisyo sa seguro sa kawalan ng trabaho online. Nagtatampok ang muling idisenyo na platform ng mga proteksyon sa pag-verify ng pagkakakilanlan upang maprotektahan ang mga customer at makabuluhang mabawasan ang pandaraya, habang nagbibigay ng isang madaling maunawaan, hakbang-hakbang na roadmap sa simpleng wika. Ang muling itinayong website ay mobile-friendly at nagtatampok ng tanunginang VEC virtual assistant upang gabayan ang mga customer sa pamamagitan ng mga karaniwang katanungan at proseso.

Ang isang pangunahing pagbabago sa panahon ng kanyang panunungkulan ay ang pagpapakilala ng mga gabay sa video na pinapatakbo ng AI, na nagpapahintulot sa mga customer na makita at marinig ang mga hakbang-hakbang na paliwanag, na nagdadala ng isang ugnay ng tao sa digital na pamahalaan habang pinalawak ang kakayahang ma-access at binabawasan ang mga gastos sa produksyon.

Pinalakas din ni Commissioner Melis ang pangmatagalang katatagan ng ahensya sa pamamagitan ng pagsulong ng mga operasyon na hinihimok ng data, pagtataguyod ng cross-training upang bumuo ng mga agile na koponan, pagtatatag ng isang Chief Risk function, at paggamit ng teknolohiya upang i-streamline ang mga proseso at pagbutihin ang kahusayan.

"Isang karangalan na maglingkod bilang Komisyoner ng Virginia Employment Commission," sabi ni Commissioner Melis. "Sama-sama, inalis namin ang mga makasaysayang backlog, gawing makabago ang aming mga system, at pinahusay kung paano nararanasan ng mga taga-Virginia ang mga serbisyo sa kawalan ng trabaho kapag kailangan nila ang mga ito. Lubos akong nagpapasalamat sa mga dedikadong pampublikong tagapaglingkod ng VEC, at tiwala ako na ang ahensya ay malakas, matatag at mahusay na nakaposisyon para sa hinaharap. "

Pinasasalamatan ng Virginia Employment Commission si Commissioner Melis para sa kanyang serbisyo sa Commonwealth at nais siyang magpatuloy sa kanyang susunod na kabanata.

###